FAQ

直接通过网站导航即可浏览发现、生活、健康科普、女性健康、主题片单和社区内容。核心正文由页面直接呈现，不需要额外安装工具。搜索会跳转到独立结果页；收藏、最近观看与阅读进度使用当前浏览器的本地存储，因此更换浏览器或主动清理站点数据后，这些本地记录可能消失。

网站的 APP 页面会集中说明当前产品形态、适用环境、隐私设计与移动端体验。若运营方提供正式安装渠道，应以该页面后续公布的官方入口为准。页面不会为了“看起来完整”而伪造不存在的 APK、EXE 或其他安装包地址，也不会引导用户从来历不明的第三方来源下载。

网页端的公开内容可直接浏览，不需要因为“免费版”关键词去寻找陌生安装包。关于不同版本的具体可用功能，应以 APP 与下载帮助页面当时展示的信息为准。站点不会通过夸大“限时免费”制造下载焦虑，也不会把健康科普与不明软件捆绑。

网页版适合直接通过浏览器访问，搜索、内容浏览、收藏与最近观看都围绕网页体验设计。APP 页面则用于说明移动端产品形态与可能的设备体验。两者如果在未来出现功能差异，应以站内明确说明为准，不会用“官方版”字样暗示未实际提供的功能或认证。

如果下载页面没有展示真实、可验证的安装包入口，就代表当前不提供直接下载。此时可以继续使用网页版，并查看兼容环境、安装流程说明和安全提醒。不要从陌生网页、群聊文件或无法确认来源的链接获取所谓安装包；站点也不会创建虚假的下载按钮让用户误以为文件已经存在。

可以点击顶部搜索按钮，输入“经期知识”“生理周期”“日常护理”“更年期”“就医准备”等主题，也可以直接进入女性健康分类页。搜索结果仍然保持基础健康教育的定位，不会根据简单关键词给出疾病诊断；如果你正在经历持续或明显不适，应把线上内容作为了解背景的辅助，而不是替代就医。

不能。私密健康栏目用于解释基础概念、日常卫生、常见误区和就医前的信息整理，不会根据症状替你判断疾病，也不会承诺某个方法能够治愈问题。出现持续疼痛、明显瘙痒、异常出血、异常分泌物或其他让你担心的变化时，应咨询正规医疗机构。

收藏主要保存在当前浏览器的本地存储中，对应 `video_favorites` 等本地键值。它的好处是使用简单，也意味着记录通常不会自动跨设备同步。使用公共电脑或与他人共用设备时，应考虑是否需要使用收藏功能，并在离开前根据浏览器设置清理相关站点数据。

可以在“我的收藏 / 最近观看”页面使用清理按钮删除当前浏览器保存的最近观看和进度记录，也可以通过浏览器的站点数据设置进行清理。删除本地记录只影响当前设备上的本地数据，不等同于删除浏览器厂商账户可能保存的同步历史；若开启了浏览器同步，还需要查看对应产品的隐私设置。

在社区与安全页面可以查看举报范围，包括骚扰、偷拍、泄露私人照片、未经同意传播私密内容、健康谣言、冒充医疗人员以及其他破坏社区边界的行为。提交反馈时尽量说明页面、内容标题和问题类型，避免在举报过程中再次传播敏感图片或他人的私人信息。

优先留意自己正在使用的是私人设备还是共享设备；搜索词可能出现在地址参数、浏览历史或浏览器同步记录里，本地收藏和观看进度也会保存在当前浏览器中。对敏感主题，可以在使用后主动清理本地记录，并检查浏览器同步、Cookie 和缓存设置。更多细节可查看隐私中心。

因为相似感受可能来自不同原因，线上科普无法完成病史询问、体格检查或必要的检验。站内会尽量解释哪些信息适合日常观察，但不会把简单症状直接对应到具体疾病。当不适持续、明显加重、影响日常生活，或出现紧急危险信号时，及时寻求正规医疗帮助比继续搜索更重要。

可以通过“联系我们”页面查看反馈方式与建议提交说明。为了保护隐私，不建议在普通反馈中发送身份证件、详细病历、裸露或私密照片、家庭住址等敏感信息。若反馈与内容安全有关，请提供足以定位页面的标题或链接，并尽量用文字说明问题。

网页采用响应式布局，在手机浏览器中会自动调整导航、卡片、图文双栏和底部操作区。视频观看页在没有真实视频文件时会明确显示图文科普内容，不会伪造播放器资源。若页面显示比例异常，可先确认浏览器缩放是否为默认值，并尝试刷新页面。